Comprando conosco você recebe seus produtos em casa, com economia e segurança.
Envio entre 5 a 15 dias úteis. Geralmente entrega em casa.
Até 02 dias úteis para todo o Estado do Paraná e até 03 dias úteis para os demais estados Brasileiros, após compensação e aprovação do pedido. Em caso de depósito ou boleto bancário o pedido será remetido após a compensação de pagamento.
* Estas opções serão apresentadas logo antes de você completar o seu pedido, junto com o valor e tempo esperado para envio, e peso total da encomenda.
A presentesecia.com.com tem uma equipe treinada para esclarecer e solucionar qualquer ocorrência que possa comprometer o prazo de entrega informado na compra. Se suas dúvidas não foram sanadas por meio de nosso site, por favor, entre em contato clicando aqui.
Como é calculado o custo e tempo de envio?
Junto a cada produto, o sistema mostra uma média nacional dos valores de frete para cada modalidade de envio. Já quando o usuário se registra e o sistema passa a saber o CEP de destino, ele mostra o valor real a ser pago para cada uma das modalidades de envio. O tempo necessário para envio é, como em qualquer empresa de comércio eletrônico, composto pelo tempo interno de expedição acrescido do tempo de envio pelos correios. Ambos se encontram junto à descrição de cada produto.
Em que dias vocês processam e entregam os produtos?
Tanto o processamento quanto o envio dos produtos se dá somente em dias úteis (2a á 6a excluindo feriados). Isto porque os próprios correios somente entregam nestes dias.
Se eu comprar hoje receberei exatamente no dia XXX?
Nenhuma empresa de venda a distância responsável pode garantir entrega em um dia específico, pois dependem de transportadoras, operadoras de cartões de crédito, receitas estaduais, etc: o que podemos fazer é colocar o pedido em prioridade, de forma que será processado antes que outros na fila de expedição.
E como saberei do status do meu pedido uma vez que tiver sido enviado?
Nosso sistema envia um email quando o pedido é enviado e mostra o andamento do seu pedido, obtendo os dados diretamente dos servidores dos correios.
E vou receber na minha casa?
Caso tenha escolhido SEDEX ou SEDEX 10 receberá na sua casa. Via Encomenda Normal, pode ser que receba dos correios uma notificação solicitando que se dirija à agência mais próxima especificada para retirar a mercadoria.
E como receberei meus produtos?
Dependendo do prazo de expedição destes, em 1 única postagem ou em encomenda separadas, para não atrasar.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido.
Para calcular o prazo de entrega do produto, basta clicar em COMPRAR, ao lado do produto escolhido. Você será direcionado para MEU CARRINHO DE COMPRAS. Agora, basta inserir o CEP no campo localizado na lateral esquerda, logo abaixo dos produtos, e clicar em CALCULAR FRETE.
Imediatamente, o prazo para a entrega do pedido será calculado e aparecerá em vermelho, abaixo de cada produto.
IMPORTANTE: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e a Presentesecia.com, após validação dos dados cadastrais.
Verifique abaixo o que pode ter acontecido:
